欢迎来到金年会·(中国)官方网站

景区概况 主题活动 金年会 金字招牌诚信至上 金年会app下载官网 行程推荐 金年会 门票与餐饮预定 旅游投诉 旅游谘询
目前金年会景区最大限量为每天1000人,超过最大量当日不再接待游客。

  金年會金年會app下載官網金年會官方在線入口金年會app下載官網,不久前,浙江省標準化驗收組對江心嶼景區智慧旅遊服務標準化建設進行了初步驗收大浦安娜。這意味著該全國服務業標準化試點項目,取得了階段性成果。

  江心嶼景區是溫州城市形象的標志和一張金名片,于2014年獲得國家立項,成為溫州首個獲批的全國服務業標準化試點項目。項目通過不斷推進景區智慧旅遊建設,促進了智慧旅遊硬件設施和景區環境的改善和提升。

  兩年多來,江心嶼相繼建成景區安保監控中心、電子門票智能化管理系統、“揮屏”互動系統、wifi體驗點四大項目,景區無線網絡全覆蓋金年會,重要景點設置二維碼,推出江心嶼景區語音導航、鹿城旅遊手機應用APP等服務系統。

  而今遊客在江心嶼,憑借一部手機便能“自導自遊”,輕鬆享受旅遊信息咨詢、360°實景導覽、景點語音導覽金年會、餐飲住宿查詢等。景區從“服務通用基礎”“服務保障”“服務提供”3個方面,設計和搭建具有自身特色的智慧旅遊標準體系。

  植入互聯網的智慧旅遊,在溫州已成為共識和潮流。去年,溫州市旅遊局在杭州召開互聯網推廣大會,便以“自在暢遊 智駕溫州”為主題。溫州旅遊部門與科技公司簽訂框架合作協議,計劃打造“智駕溫州”平台,推進智慧旅遊發展大浦安娜。按照項目構想大浦安娜,一旦開發實現,“自駕客”們只需攜帶一部智能手機,點開“智駕溫州”輕應用,即可實現輕鬆自駕不求人。

  早在2013年,溫州市出台《智慧旅遊體驗店建設規範(試行)》,就提出了在全市範圍內創建100個智慧旅遊體驗點的目標。景區、飯店、機場、車站等公共場所,越來越多出現了多媒體查詢終端,為旅客提供多種智慧旅遊體驗應用。

  溫州在近年來自助旅遊名城創建中,正是把安全管控擺到了核心位置,高屋建瓴提出系統規劃。無論是綠道驛站大浦安娜、購物場所,還是旅遊營地、鄉村客棧,均突出安全規範,從而形成了旅遊安全的硬件體系和管理機制。

  今年“莫拉蒂”“鯰魚”等熱帶風暴及暴雨,給溫州A級旅遊景區造成了巨大損失,遊步道、通景公路等旅遊基礎設施損毀嚴重,直接經濟損失達2億多元。但是風雨來襲前,溫州旅遊部門均及時發出警示。“十一”黃金週前夕,溫州市旅遊局發出《關于溫州市“十一”黃金週期間部分A級旅遊景區暫緩開放的公告》,14個A級景區的部分景點關閉修復。

  安全管控在景區大浦安娜,也在去景區的路上。資料表明,2010年以來,溫州沒有出現高速、景區長時間擁堵現象,顯示了較強的管控調度能力。作為全國首批智慧旅遊試點城市,溫州各級旅遊主管部門在假日期間,充分借助互聯網金年會、手機發布信息,並做得規範有效。雁蕩山、楠溪江、永嘉書院等一些景區,為避免出現長時間車輛擁堵,將停車場外移,利用旅遊中巴接引旅遊者。同時當地交警做好指揮,使得車輛調度及時有序大浦安娜。

  安全管控是否到位,關鍵在于執行者金年會。早在2011年,蒼南旅遊行業各單位就實現了安全管理人員持證上崗全覆蓋,成為溫州地區首個旅遊行業安全管理人員持證上崗縣。隨後該項工作不斷推進,使得溫州成為自駕遊旅客心目中非常有安全感的地方。

  俗話說“人有三急”,然而一直以來“方便”問題難登大雅之堂討論,也導致旅遊行業一度存在“方便”的事情很不方便的尷尬。從2015年初開始,國家旅遊局計劃用3年時間,通過全國範圍內的“廁所革命”破解如廁難題。

  事實上,溫州的廁所整治工作要追溯到2013年,當時啟動的一系列廁所改建,已經取得階段性成果。2015年溫州旅遊廁所新建和改建123座金年會,總投資3105.1萬元;2016年計劃建設133座,到9月底開工建設144座,其中93座已完工。

  根據《溫州市旅遊廁所建設管理三年行動計劃》金年會,溫州旅遊廁所將擴點布局到各大旅遊集散中心、機場、車站、碼頭、高速服務區、旅遊景區、旅遊交通線路、旅遊步行街區、旅遊營地驛站等,並推動A級評定。

  “A級廁所目前以實用為上。接下來,全市新改建旅遊廁所,將按照2:3的男女廁位比例進行建設,在實用的同時注重舒適與美觀,基本要達到A級標準。旅遊景區要打造3A標準旅遊廁所。”市旅遊局規劃發展處處長胡念望介紹金年會。

  溫州還積極推進智慧旅遊廁所工程:各地在智慧旅遊、自助導遊手機APP軟件和旅遊網站上,將融入旅遊廁所便民指南。遊客“按圖索驥”,“方便”更加方便。

  讓感受臻于完美自助旅遊名城的各個旅遊產品和旅遊服務,會帶給人什麼感受?溫州旅遊部門以人為本金年會,實施了旅遊體驗師制度。

  早在2013年,溫州旅遊部門實施創新舉措,聘任了首批8位“旅遊體驗員”,並正式頒發證書。按照規則,“旅遊體驗員”通過層層選拔而產生大浦安娜,一般聘期3年。受聘對象為非旅遊業內人士,既有資深媒體人、公司職員,也有退休幹部和私營業主。

  聘期內,旅遊體驗師(員)的職責包括參與帶有檢查和勘察的專業性體驗活動、承擔建設性意見建議的工作任務、宣傳推廣旅遊產品、提供旅遊體驗信息咨詢及嚴格遵守國家有關旅遊行業的法律法規與規章制度等。

  2015年2月,溫州市旅遊局再次公開招募溫州市旅遊體驗師(員),當時吸引一百多位旅遊愛好者報名和咨詢。

  為進一步深化旅遊體驗師制度,溫州目前聘任了36位旅遊體驗師(員)參與溫州旅遊線路產品研發、旅遊目的地城市建設與旅遊吸引物提升探討等。今年國慶節前,旅遊部門專門安排旅遊體驗師(員)大浦安娜,赴康奈、武陽等新評定的3A級旅遊景區進行了暗訪檢查。

  “這是旅遊創新的一種有益嘗試,希望通過注重社會體驗,從而使政府主導下的旅遊產品開發更加符合消費需求,使產品在開發層面就開始注重消費者權益的保護,為旅遊者真正營造一種‘和諧旅遊,服務民生’的氛圍。”胡念望說。

  在一個說走就走的互聯網+旅遊時代,“全域旅遊”成為必然。旅遊體驗師制度顯然是旅遊全域化後推動品質提升的有效措施。